Dovolená bez starostí
asistence 24/7
Každý si přeje, aby jeho dovolená probíhla bez problémů, ať už míříte k moři, na hory, nebo na rodinný výlet. Přestože se všichni snažíme plánovat každý detail, může se stát, že na cestách narazíte na nečekané komplikace. Ať už jde o dopravní nehodu, poruchu vozidla, ztrátu klíčů nebo jiné problémy, na které se těžko připravíte, s naší asistenční službou 24/7 můžete mít klid. VSP Auto Plzeň vám poskytne komplexní podporu, která vám zajistí bezstarostnou dovolenou, bez ohledu na to, co se na cestách stane.
Co zahrnuje naše asistenční služba 24/7?
- Pomoc při nehodě - Pokud dojde k nehodě, naše asistenční služba je připravena okamžitě zasáhnout. Zajistíme:
- Odtah vozidla z místa nehody.
- Rychlou pomoc při vyřízení pojistné události a komunikaci s pojišťovnou.
- Podmínky pro poskytnutí náhradního vozidla na dobu opravy.
- Právní a administrativní poradenství v případě komplikovaných situací.
- Porucha vozidla - Může se stát, že vaše vozidlo během cesty zkolabuje nebo dojde k poruše. Naši asistenční technici vám poskytují:
- Opravu na místě v případě menších problémů, například s baterií, pneumatikami nebo chladícími kapalinami.
- Odtah do nejbližšího servisu nebo do našeho partnerského servisu, kde se postaráme o opravu.
- Náhradní vozidlo na dobu opravy, abyste nemuseli přerušit svou dovolenou.
- Pohotovostní pomoc 24/7 - Bez ohledu na to, kdy se problém objeví, jsme k dispozici kdykoliv – 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Poskytujeme vám:
- Non-stop telefonní linku pro neodkladné situace.
- Rychlou reakci na jakýkoliv problém, od poruchy po ztrátu klíčů.
- Koordinaci s ostatními službami, například s ubytováním, pokud vám cesta zkomplikovala nehoda nebo porucha.
- Zajištění ubytování a dalších služeb - Pokud by váš problém způsobil nutnost delšího čekání nebo čekání na opravu, zajistíme vám dočasné ubytování, zkontrolujeme, zda máte případnou náhradu za ušlou dovolenou a v případě potřeby vám pomůžeme s organizací cesty zpět.
Proč si vybrat naši asistenci 24/7?
- Bezstarostná dovolená - S vědomím, že máme vše pod kontrolou, můžete plně relaxovat. Ať už se vám stane cokoli na cestách, máte jistotu, že budete mít okamžitou pomoc na dosah.
- Komplexní a rychlá podpora - Naše asistenční služba není jen o tom, že vás odvezeme z místa nehody. Zajistíme vám komplexní péči, od odtahu, přes opravu, po komunikaci s pojišťovnou a vyřízení náhradního vozidla.
- 24/7 dostupnost - Cesty se neplánují vždy podle našich představ, a právě proto je naše služba dostupná non-stop. Kdykoliv na nás budete potřebovat pomoc, můžete se na nás spolehnout.
- Zajištění náhradních služeb - Kromě pomoci při nehodě nebo poruše vám nabízíme i náhradní vozidlo nebo ubytování, abyste neměli zbytečné starosti s hledáním náhradních řešení.
Jak služba funguje?
- Stačí nás kontaktovat – Zavolejte na naši asistenční linku nebo použijte mobilní aplikaci pro okamžité nahlášení problému.
- Poskytneme vám pomoc – Naši odborníci se postarají o všechny detaily, od odtahu po vyřízení pojistné události.
- Pokračujte v dovolené – V případě poruchy nebo nehody vám nabízíme náhradní vozidlo nebo ubytování, abyste mohli pokračovat v cestě bez zbytečného stresu.
Dovolená by měla být o odpočinku a objevování nových míst, ne o problémech na cestách. Díky asistenční službě VSP Auto Plzeň 24/7 budete mít jistotu, že v případě jakéhokoliv problému bude vše vyřešeno profesionálně a bez zbytečného zdržení. S námi si můžete užívat dovolenou bez starostí!